Centro de documentos legales, de privacidad e institucionales
Una biblioteca multilingüe para reglas, acuerdos, anexos operativos y avisos de transparencia del ecosistema NomadVillage.
Encuentra el documento aplicable
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Legal, privacidad y confianza
Documentos públicos y derechos de toda la plataforma.
Aviso legal e información del operador
Identifica al operador de la plataforma, los canales oficiales de contacto, las menciones de comercio electrónico y la titularidad de la propiedad intelectual.
Condiciones generales de uso de la plataforma
Reglas generales para cuentas, uso aceptable, funciones de la plataforma, contenido, suspensión, responsabilidad y cambios.
Política de privacidad
Cómo usa NomadVillage los datos personales, las bases jurídicas, conservación, destinatarios y derechos.
Política de cookies y almacenamiento local
Explica almacenamiento necesario, analítica opcional, opciones de consentimiento y retirada.
Aviso de pagos, liquidaciones y verificación
Aclara las funciones de pago, Connect y verificación de identidad/empresa alojadas por Stripe.
Reclamaciones, revisión interna y resolución de disputas
Canales para soporte, reclamaciones, decisiones, disputas con proveedores y ADR aplicable.
Declaración de accesibilidad
Objetivo, limitaciones conocidas, canal de feedback y compromiso de pruebas continuas.
Operaciones e incidencias
Reglas de reservas, pedidos, reembolsos y soporte.
Política de cancelación, reembolso y resolución de incidencias
Una jerarquía para cancelaciones, derechos legales, políticas del proveedor, reembolsos, evidencias e incidencias.
Planes y suscripciones
Condiciones para membresías y planes de proveedores.
Condiciones de planes y suscripciones para usuarios
Elegibilidad, facturación, renovación, cambios, beneficios, cancelación y separación de tarifas de operación.
Condiciones de planes y suscripciones para propietarios
Planes publicados, límites de cartera, fuente de comisiones, cambios y terminación.
Alojamientos y propietarios
Documentos de reserva y proveedor para estancias.
Condiciones específicas de reservas de estancias temporales
Solicitud, identidad del proveedor, fechas, precio, normas, llegada, cancelación y disputas.
Acuerdo de adhesión de inmueble y propietario
Acuerdo del proveedor para publicación, moderación, disponibilidad, reservas, pagos, datos y terminación.
Experiencias
Condiciones de participantes y organizadores.
Condiciones de reserva y participación en experiencias
Sesión, identidad del organizador, requisitos, seguridad, cambios, cancelación y pago.
Acuerdo de adhesión de organizador de experiencias
Facultades, publicación, sesiones, seguridad, participantes, pago, moderación y terminación.
VillageBox
Documentos del marketplace para compradores y productores.
Condiciones de uso y compra en VillageBox
Funciones del marketplace, comerciante, producto, precio, entrega, devoluciones, conformidad y soporte.
Acuerdo de adhesión de productor/vendedor a VillageBox
Verificación, catálogo, conformidad, stock, entrega, condiciones del marketplace, datos y terminación.
Territorios y operadores
Participación institucional y coworking.
Condiciones para operadores de coworking
Publicación, pases, conectividad, capacidad, acceso, pagos y separación de evaluación o gestión.
Condiciones de participación territorial y servicios institucionales
Reivindicación, verificación, acceso abierto, pilotos, activación contratada, equipo, leads, datos y Research.
Anexos operativos
Formularios, checklists y flujos que no sustituyen contratos.
Especificación de datos de registro de inmueble
Campos operativos para crear y revisar un inmueble; no constituye por sí mismo el contrato del proveedor.
Anexo de validación y calidad del inmueble
Checklist de preparación legal, descripción, medios, seguridad, conectividad, workspace y llegada.
Flujo de incorporación de inmuebles
Secuencia interna desde el lead y facultades hasta publicación, seguimiento y renovación.
Especificación de datos de registro de experiencia
Campos operativos de una experiencia; el formulario no es por sí mismo el acuerdo del proveedor.
Checklist de validación de experiencia
Moderación estructurada de preparación legal, presentación veraz, seguridad, accesibilidad y vínculo local.
Anexo de cancelación de experiencias
Anexo específico incorporado solo cuando se selecciona y muestra para una sesión.
Modelos nacionales
Borradores opcionales con revisión jurídica local.
Modelo portugués de arrendamiento temporal (borrador operativo)
Modelo nacional opcional que requiere revisión jurídica según inmueble y finalidad antes de firmar.
Transparencia del marketplace
Ranking, moderación, comerciantes e información regulatoria.
Transparencia de ranking, recomendación y moderación
Parámetros principales, influencia pagada, revisión, notificaciones, restricciones y vías de impugnación.
Aviso de trazabilidad, información fiscal y seguridad de productos
Por qué se recoge la identidad del proveedor y cómo pueden aplicarse DSA, DAC7 y seguridad de productos.
Quién responde de qué
El documento y operación aplicables identifican las partes exactas. Estas descripciones ayudan a navegar sin sustituir ese registro.
- NomadVillage
- Intermediación digital, operación, servicios propios contratados y cumplimiento de plataforma.
- Proveedor o vendedor
- Exactitud, licencias, prestación, fiscalidad y obligaciones de consumo asignadas.
- Stripe
- Pago regulado, cuentas conectadas y verificación alojada bajo sus condiciones.
- Usuario o comprador
- Información exacta, seguridad de cuenta, pago y reglas aceptadas expresamente.
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Contacta con el equipo antes de aceptar un servicio si no están claros el proveedor, el precio, la regla de cancelación o el documento aplicable.