Centro de documentos legais, de privacidade e institucionais
Uma biblioteca multilingue para regras, acordos, anexos operacionais e avisos de transparência do ecossistema NomadVillage.
Encontra o documento aplicável
Pesquisa por tema, público ou serviço, ou filtra por família.
Nenhum documento corresponde à pesquisa e filtro.
Legal, privacidade e confiança
Documentos públicos e direitos de toda a plataforma.
Aviso legal e informação do operador
Identifica o operador da plataforma, os canais oficiais de contacto, as menções de comércio eletrónico e a titularidade da propriedade intelectual.
Termos gerais de utilização da plataforma
Regras gerais para contas, uso aceitável, funções da plataforma, conteúdo, suspensão, responsabilidade e alterações.
Política de privacidade
Como a NomadVillage usa dados pessoais, as bases jurídicas, conservação, destinatários e direitos.
Política de cookies e armazenamento local
Explica armazenamento necessário, analítica opcional, opções de consentimento e retirada.
Aviso de pagamentos, repasses e verificação
Esclarece as funções de pagamento, Connect e verificação de identidade/empresa alojadas pelo Stripe.
Reclamações, revisão interna e resolução de litígios
Canais para apoio, reclamações, decisões, litígios com fornecedores e RAL aplicável.
Declaração de acessibilidade
Objetivo, limitações conhecidas, canal de feedback e compromisso de testes contínuos.
Transações e incidentes
Regras de reservas, encomendas, reembolsos e apoio.
Política de cancelamento, reembolso e resolução de incidentes
Uma hierarquia para cancelamentos, direitos legais, políticas do fornecedor, reembolsos, evidência e incidentes.
Planos e subscrições
Condições para subscrições e planos de fornecedores.
Condições de planos e subscrições para utilizadores
Elegibilidade, faturação, renovação, alterações, benefícios, cancelamento e separação de taxas de transação.
Condições de planos e subscrições para proprietários
Planos publicados, limites de portefólio, fonte de comissões, alterações e cessação.
Estadias e proprietários
Documentos de reserva e fornecedor para estadias.
Condições específicas de reservas de estadias temporárias
Pedido, identidade do fornecedor, datas, preço, regras, chegada, cancelamento e litígios.
Termo de adesão de imóvel e proprietário
Acordo do fornecedor para publicação, moderação, disponibilidade, reservas, pagamentos, dados e cessação.
Experiências
Condições de participantes e organizadores.
Condições de reserva e participação em experiências
Sessão, identidade do organizador, requisitos, segurança, alterações, cancelamento e pagamento.
Termo de adesão de organizador de experiências
Poderes, publicação, sessões, segurança, participantes, pagamento, moderação e cessação.
VillageBox
Documentos do marketplace para compradores e produtores.
Condições de utilização e compra no VillageBox
Funções do marketplace, comerciante, produto, preço, entrega, devoluções, conformidade e apoio.
Termo de adesão de produtor/vendedor ao VillageBox
Verificação, catálogo, conformidade, stock, entrega, condições do marketplace, dados e cessação.
Territórios e operadores
Participação institucional e coworking.
Condições para operadores de coworking
Publicação, passes, conectividade, capacidade, acesso, pagamentos e separação de avaliação ou gestão.
Condições de participação territorial e serviços institucionais
Reivindicação, verificação, acesso aberto, pilotos, ativação contratada, equipa, leads, dados e Research.
Anexos operacionais
Formulários, checklists e fluxos que não substituem contratos.
Especificação de dados de cadastro de imóvel
Campos operacionais para criar e rever um imóvel; não constitui por si só o contrato do fornecedor.
Anexo de validação e qualidade do imóvel
Checklist de preparação legal, descrição, média, segurança, conectividade, espaço de trabalho e chegada.
Fluxo de incorporação de imóveis
Sequência interna desde o lead e poderes até publicação, acompanhamento e renovação.
Especificação de dados de cadastro de experiência
Campos operacionais de uma experiência; o formulário não constitui por si só o acordo do fornecedor.
Checklist de validação de experiência
Moderação estruturada de preparação legal, apresentação verdadeira, segurança, acessibilidade e ligação local.
Anexo de cancelamento de experiências
Anexo específico incorporado apenas quando é selecionado e apresentado para uma sessão.
Minutas nacionais
Minutas opcionais com revisão jurídica local.
Modelo de contrato de arrendamento temporário em Portugal (minuta operacional)
Minuta nacional opcional que exige revisão jurídica conforme o imóvel e a finalidade antes da assinatura.
Transparência do marketplace
Ranking, moderação, comerciantes e informação regulatória.
Transparência de ranking, recomendação e moderação
Parâmetros principais, influência paga, revisão, notificações, restrições e vias de contestação.
Aviso de rastreabilidade, reporte fiscal e segurança de produtos
Porque é recolhida a identidade do fornecedor e como podem aplicar-se DSA, DAC7 e segurança de produtos.
Quem responde por quê
O documento e transação aplicáveis identificam as partes exatas. Estas descrições ajudam a navegar sem substituir esse registo.
- NomadVillage
- Intermediação digital, operação, serviços próprios contratados e conformidade da plataforma.
- Fornecedor ou vendedor
- Exatidão, licenças, prestação, fiscalidade e obrigações de consumo atribuídas.
- Stripe
- Pagamento regulado, contas ligadas e verificação alojada segundo os seus termos.
- Utilizador ou comprador
- Informação exata, segurança da conta, pagamento e regras expressamente aceites.
Precisas de identificar o documento aplicável?
Contacta a equipa antes de aceitar um serviço se não forem claros o fornecedor, o preço, a regra de cancelamento ou o documento aplicável.